Creditnota maken als ZZP — voorbeelden, regels, stappenplan

Door Sam Hoven Bijgewerkt: april 2026 Leestijd: ~6 minuten

Let op — een creditnota heeft BTW-gevolgen. Bij onjuiste correctie loopt niet alleen jij maar ook je klant fiscaal risico. Bij twijfel: raadpleeg belastingdienst.nl of een boekhouder.

Samenvatting

Een creditnota is een negatieve factuur: je draait een eerdere factuur geheel of deels terug
Gebruik bij: fout op factuur, korting achteraf, annulering opdracht, retour
Moet voldoen aan factuureisen + expliciet "creditnota" vermelden
BTW-correctie: de creditnota verlaagt je af te dragen BTW in het kwartaal waarin je 'm verstuurt
Nooit de originele factuur gewoon aanpassen — maak altijd een creditnota

Wanneer maak je een creditnota?

Fout op de originele factuur (bedrag, BTW, klantgegevens)
Korting achteraf (bijv. coulance bij klacht)
Annulering van de opdracht ná factureren
Retour van goederen
Prijsdaling afgesproken (bijv. gedeeltelijke uitvoering)

Bij een fout in klantgegevens (bijv. verkeerd BTW-nummer EU-klant) moet je creditnota + nieuwe factuur sturen — ook al is het bedrag gelijk. Niet simpelweg aanpassen.

Wat moet op een creditnota staan?

Alle verplichte factuurvelden (11 stuks)
Expliciete vermelding "Creditnota" bovenaan
Verwijzing naar originele factuurnummer ("betreft F2026-0015 d.d. 15 maart 2026")
Reden van creditering (kort, bijv. "Korting i.v.m. vertraging")
Bedragen als negatief (−€500 excl., BTW −€105, totaal −€605)

Voorbeeld creditnota

    CREDITNOTA
    Nummer: CN2026-0003 · Datum: 20 april 2026

    Betreft: factuur F2026-0015 d.d. 15 maart 2026

    Reden: Coulance-korting i.v.m. vertraagde oplevering

    Van: Jansen Webdesign · KVK 12345678 · BTW NL002345678B01

    Aan: Acme B.V.

    Korting op factuur F2026-0015: −€500,00 excl. BTW

    BTW 21%: −€105,00

    Totaal: −€605,00

    Dit bedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening.

BTW-gevolgen bij creditnota

De €105 BTW die je eerder had afgedragen (of nog moest afdragen), mag je verlagen in het kwartaal waarin je de creditnota verstuurt. Bron: belastingdienst.nl — facturen en BTW.

Voorbeeld: originele factuur in Q1 (€105 BTW afgedragen op 30 april). Creditnota in Q2 (20 april). In je Q2-aangifte zet je de creditnota-BTW als vermindering — per saldo trek je €105 af.

Belangrijk — als je klant de originele factuur al in haar BTW-aangifte heeft verwerkt (aftrek voorbelasting), moet zij ook de creditnota verwerken. Stuur altijd een kopie van de creditnota aan je klant, zodat ze de correctie in haar administratie kan boeken.

Stappenplan — creditnota maken in 5 stappen

Bepaal of creditnota nodig is (zie "Wanneer" hierboven)
Maak de creditnota met volgend nummer in je creditnota-reeks (bijv. CN2026-0001, CN2026-0002...)
Verwijs naar de originele factuur expliciet
Verstuur naar je klant per e-mail (PDF) + bewaar kopie in je Drive-archief
Boek de creditnota in je administratie — verlaagt je omzet en BTW-verschuldiging

Praktisch — Boekhoudbaar heeft een "Creditnota maken"-knop (menu Facturen & Betalingen). Je vult het factuurnummer en de reden in; Boekhoudbaar maakt automatisch de creditnota voor het volledige bedrag van die factuur — met verwijzing naar het origineel, negatieve BTW én de storno-boekingen in je grootboek. De originele factuur komt op "Gecrediteerd" te staan.

Sam Hoven — maker van Boekhoudbaar Mijn eerste creditnota maakte ik handmatig in Word. Daardoor vergat ik de verwijzing naar de originele factuurnummer — mijn klant kreeg vragen van haar boekhouder. Les geleerd: altijd originele factuurnummer noemen.

Veelgestelde vragen

Mag ik de originele factuur gewoon verwijderen in plaats van crediteren?

Nee. Eenmaal verzonden factuur blijft geldig in de administratie. Fouten herstel je via een creditnota + eventueel een nieuwe, correcte factuur. Dat zorgt voor een audittrail.

Moet ik voor elke creditnota een apart nummer gebruiken?

Ja, en bij voorkeur in een aparte reeks (CN2026-0001 etc.) zodat het onderscheid helder is. Doorlopend nummeren, geen gaten.

Wat als ik een creditnota maak voor een factuur uit vorig jaar?

Kan. De BTW-correctie geldt in het kwartaal van de creditnota, niet in het kwartaal van de originele factuur. Wel: voor de IB kan dit betekenen dat je winst uit 2025 per saldo lager wordt — bespreek met boekhouder bij twijfel.

Mag ik een deel-creditnota maken?

Ja. Niet alle facturen hoeven volledig gecrediteerd. Crediteer alleen het deel dat je terugdraait (bijv. korting, gedeeltelijke retour).

Verder lezen

Creditnota in 30 seconden

Boekhoudbaar maakt creditnota's uit je originele factuur — correcte verwijzing naar het origineel, automatische negatieve BTW en de juiste storno-boekingen in je grootboek.

Bekijk Boekhoudbaar — €49 eenmalig